“最近，我们这儿出了件怪事。一户邻居家的空调外机的支架居然会不时地冒出火花，看着老吓人的。”近日，家住幸福路和平小区的王阿姨向《百姓“议案”》反映了这件让很多居民都感到奇怪的事。为此，记者到实地看了个究竟。
支架与钢丝“亲密接触”
据居委会的工作人员介绍，空调支架冒火花的是该小区6号楼某室的住户李女士家。空调外机挂在李女士家北面窗台下的外墙上，外机支架的下面是一根固定电缆的粗钢丝。从楼下看，这根钢丝几乎是紧挨着李女士家的空调外机支架。
一居民指着这根粗钢丝告诉记者：“就是这根钢丝，被风一吹和空调支架相互碰撞，就会冒出火花。我们发现后马上告诉了李女士，她家还一直都不知道。”
“肇事”铁丝包上绝缘泡沫
李女士家的空调安装了近十年，一直没什么状况。这次空调外机支架冒火花，也是头一遭。
事发之后，李女士向小区物业求助，维修人员将钢丝冒火花的部位用绝缘泡沫包扎了一下，同时希望李女士将空调外机上移。李女士说，“自从物业包扎上‘绝缘泡沫’之后，这些天来空调支架再也没冒过火花。”
但李女士认为：如果真的是钢丝带电，那么移动空调外机也不会解决问题，以后晾衣服也可能触及这根钢丝。
排线后能否向物业交底
但是钢丝是否带电依然存疑。李女士家所属的新华物业公司徐先生表示：“影响李女士家的电缆是条电话线，不属于物业管理范围。我们只能做类似‘包扎绝缘泡沫’之类的事情。”徐先生强调，类似这样电缆、电线等出现问题，业主只能找相关部门进行处理。
然而，一般发生这样的情况，连物业公司都事先不能确定这根电缆的归属，居民又从何而知呢？随着生活水平的提高，现在小区里电线、路灯线、光缆等也日渐增多，记者在现场见到这个小区的排线也比较零乱。如果像李女士家这样出现一些小问题，都需要自己联系相关部门来处理的话，不仅会耽误修理时间，还会为找相关部门而煞费周章。
因此，在安装完线路后，有关部门能否把小区的排线归属向当地物业交个底，并公布联系电话，或索性支付一定费用，小区内的线路让物业代管，从而避免有事不知找谁的现象？
作者： □晚报记者 程贤淑
